Fakulty of Law
A New Business Model of Digital Economy with Regards to Unfair Competition and Trademark Law: Complaint Sites
ÖZET
Dijital ekonomi ile birlikte çok farklı yeni iş modelleri ortaya çıkmıştır. Dijital ekonominin yeni iş modellerinden biri de Türkiye’deki şikâyet siteleridir. Şikâyet sitelerinde şirketler veya bunların ürünleri hakkında ve yine bu kişilerin unvanları veya markaları altında herkes anonim kimlikle yorumlar yazabilmektedir. Bu şikâyetleri yazanların tüketici olduğu genelde kabul edilmekte, herkes kolaylıkla ve ücretsiz olarak üye olabilmekte ve bu sitelerde ilgili markanın altında yazılan şikâyetler herkesin okuyabileceği şekilde yer almaktadır. Şikâyetlere muhatap kişiler ise ancak bu sitelere ücretli üyelik karşılığı cevap verebilme imkânına sahiptir. Dolayısıyla dijital ekonominin yeni bir iş modeli olan şikâyet sitelerinin mevcut işleyiş şekli haksız rekabet ve marka hukuku yönünden tartışmalı bir hâl almıştır. Son zamanlarda şikâyet siteleri hakkında çok sayıda ve birbiriyle çelişen yargı kararları ortaya çıkmıştır. Şikâyet siteleri tarafından yürütülen bizatihi bu iş modelinin kendisinin, TTK 54. maddesi gereğince dürüstlük kuralına aykırılık teşkil edip etmediği ve bu sitelerde başkasına ait olan markaların kullanılmasının da marka hakkına tecavüz olup olmadığı bu çalışmada inceleme konusu yapılmıştır.
Anahtar Kelimeler: Dijital Ekonominin Yeni İş Modelleri, Şikâyet Siteleri, Haksız Rekabet, Markanın Meşrû Kullanım İlkesi, Anayasaya Uygun Yorum İlkesi.
ABSTRACT
With the digital economy, many different new business
models have arisen. One of the new business models is complaint sites in
Turkey. Everyone can anonymously post comments about companies or their
products on the complaint sites and also under the names or brands of these
people. It is generally accepted that those who write these complaints are
consumers, everyone can sign up easily and free of charge, and the complaints
written under the brand on these sites are available for everyone to read.
However, the respondents only have the opportunity to respond to comments of
these sites in exchange for a paid membership. Therefore, complaint sites have
become controversial in terms of unfair competition and trademark law.
Recently, numerous court decisions have been made that contradict with each
other. In this study, it is examined whether complaint sites itself infringes good
faith under the Art. 54 of TCC and whether the use of trademarks belonging to
others on these sites is also an infringement of the trademark.
Keywords:
New Business
Models of the Digital Economy, Complaint Sites, Unfair Competition, The
Principle of the Fair Use of Trademark, Constitutional Interpretation Principle.
Banka ve Ticaret Hukuku Dergisi 2020, S. 2, s. 121-161.
Makalenin tam metni için HeinOnline: file:///C:/Users/asus/Downloads/36BankaHukDergisi121%20(1).pdf
